石家庄市政府网站11月13日发布了《致全体市民的一封信》，对当前防疫措施进行了进一步解释。

其中特别提到了，如遇到一些地方和部门搞“一刀切”“层层加码”“一封了之”等任意延长封控时限、任意扩大封控范围、任意加码封控措施的，欢迎通过热线电话进行反映和监督（石家庄市热线电话0311-12345；长安区热线电话0311- 85996111、85996000；桥西区热线电话0311-68005293、68005294；新华区热线电话0311-86952990、86930578；裕华区热线电话0311-86578802、86578815；高新区热线电话0311- 85961088、85962248）

各位卡友可以收藏一下，碰到上述情况可拨打热线电话进行反映。

全文如下：

广大市民朋友们：

当前新冠病毒仍在持续变异，全球疫情仍处于流行态势，国内新发疫情不断出现，加之冬季气候因素影响，我市疫情防控面临严峻复杂形势，任务依然艰巨繁重，必须毫不松懈、合力攻坚。本轮疫情发生以来，全市人民识大体、顾大局、讲奉献，风雨同舟、和衷共济、共战疫情，为防止疫情风险扩散作出了积极贡献。在此，市委、市政府对大家的默默付出和无私奉献表示衷心的感谢！

日前，国务院联防联控机制综合组公布了进一步优化疫情防控工作的二十条措施，为做好当前疫情防控工作提供了根本遵循。市委、市政府深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的一系列重要指示，坚持疫情要防住、经济要稳住、发展要安全，全面落实省委、省政府要求，全面对标对表、严格执行中央进一步优化防控工作的二十条措施，凡是不一致的全面整改到位，同时完善扁平化高效指挥体系，强化领导包联制度，下沉一线持续攻坚，力争用最短的时间，全力打好打赢疫情防控歼灭战！

民有所呼，我有所应。市委、市政府坚定不移坚持人民至上、生命至上，坚定不移落实“外防输入、内防反弹”总策略，坚定不移贯彻“动态清零”总方针，实施科学精准防控，坚决防止“一刀切”“层层加码”“一封了之”。坚决落实“四早”要求，把防控责任压实到最小单元，对划定的高风险区，严格按照国家有关规定管理；除此之外，实行常态化疫情防控，全力维护正常生产生活秩序。始终用心用情用力加强人文关怀，加强老人、儿童、有基础性疾病患者等脆弱人群防护，充分满足市民看病、就医、取暖、上课等基本需求；畅通表达诉求渠道，建立直通热线，主动回应关切，及时释疑解惑，做到策略更精准、措施更有效、群众更满意、社会可承受，全力以赴确保人民群众生命安全和身体健康。