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销量暴涨后,投诉找上门,比亚迪汽车有点压力山大?

100次浏览| 更新时间 : 2021年12月28日 05:53
来源:互联网

国庆期间,销量暴涨的比亚迪公布销量的同时,主力车型比亚迪汉和宋PLUS纷纷入榜9月份车型投诉排行榜前10名,比亚迪汉更是夺取排行榜冠军,面对快速增长的销量投诉也找上门,比亚迪汽车有点压力山大?


我们先来看销量,10月3日,比亚迪汽车在国庆长假公布了9月份销量数据,9月份比亚迪汽车销量为79037辆,同比增长93.2%,环比增长16.9%。





9月份销量的主要增长板块还是新能源汽车,9月份比亚迪新能源销量为70022辆。其中DM车型销量为33716辆;EV车型销量为36306辆,DM和EV车型销量基本持平。





具体车型方面,9月份比亚迪汉销量为10248辆,同比增长115.1%;唐家族销量为6254辆,唐EV同比增长2985.7%,唐DM同比增长92%;宋家族销量为21414辆,DM同比增长1832%,宋EV同比增长424.1%。





秦家族销量为24988辆,秦PLUS DM-i环比增长16.3%;元家族销量为5372辆,同比增长403.9%;e系列销量为4853辆,同比增长95.4%;海豚销量为3000辆。


再来看下投诉,来自车质网的9月份车型投诉排行榜显示,比亚迪汽车两款畅销的车型,比亚迪汉和宋PLUS新能源全部入榜前10名。







比亚迪汉以98起投诉量夺取9月份车型投诉排行榜第1名,比亚迪汉9月份销量超万辆,投诉量也在升高,需要引起比亚迪汽车的重视。主要投诉问题为车机卡顿、5G技术虚假宣传、销售欺诈、变相收费等等。







比亚迪汉作为一款智能汽车,用户体验感至关重要,长期投诉过多,必然会引起口碑崩坍,进一步影响销量,还有从车企到终端经销商的服务体系,也关乎品牌的生死存亡,某个环节出现问题,依然很严重。




比亚迪宋PLUS新能源以56起投诉量排在第6名,9月份比亚迪宋PLUS销量超两万辆,是比亚迪最为畅销的SUV车型,也是自主品牌SUV销量排名靠前的车型。





zhouwei

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