汽车行业不能说的公开秘密 一纸诉状
经销店拿着消费者的车,去制造事故现场,以此获得保险理赔,回过头来帮消费者免费修车,这样的事,据说还是业内普遍现象?一位庄先生就遇上了,说自己压根儿不知情,4S店却把自个的车拿去扩大损失骗保,但4S店却说当初庄先生同意了,他们才这么干的。双方各执一词,到底该听谁的?pikacn.com小编将为你解答。
下面来看看一个经典案例
庄先生去年在泉州日宏4S店买了菲亚特菲翔,今年4月底,车停自家门口,左前叶子板被人划了,因为没买划痕险,所以当时就没让自己的平安保险出险。事后,庄先生在4S店和车主的微信群中顺嘴说了自己的情况,结果,4S店的保险业务员杜先生留言说,可以免费帮忙喷漆。庄先生心想,有这等好事?就没多问,照着杜先生吩咐,把车和一些复印件留在4S店。
几天后,庄先生收到平安保险2000多理赔款,4S店也通知提车,庄先生疑惑,自己只是左前叶子板要喷漆,最多也就百来块,怎么保险给了这么多。虽然心里打鼓,但没花一分钱,车完好如初,这种天上掉馅饼的好事,就没去深究。
一个月后,在保险公司的朋友告诉庄先生,他的车被4S店拿去制造事故现场了,还发来了照片,原本只是左前叶子板有划痕,但照片中,自己整辆车的左侧有一条长长的划痕。
拿到4S店前
朋友发来的保险报案图片
小编调查
庄先生说自己不知情,但记者跟进调查后,泉州日宏4S售后魏经理却肯定的告诉记者,庄先生一定知情。魏经理说,当时经手的业务员杜先生已经离职,他和庄先生怎么谈的,自己不知道,但杜先生非常明确告诉自己,庄先生是同意杜先生的做法的。
为了核实魏经理的说法,记者也联系上了已经离职的业务员杜先生,杜先生和魏经理的说法一致,很肯定自己征得了对方同意。而且,杜先生说的是,“恢复事故现场”。不管用的是什么词,但等于承认了骗保事实。
庄先生否定了4S店的说法,说当初自己只知道是走保险,并不知道是把车拿去扩大损失。如果早知道是这样,自己一定不会接受。
而对于庄先生的说法,皮卡中国小编特意资讯了专业人士,平安保险泉州分公司,理赔部林主任,他有话要说:原文地址:http://www.pikacn.com/news/20158/3124.html
首先,纠正林主任的一个说法,经过记者调查,当时报案的并不是庄先生本人,而是已经离职的4S店保险业务员小杜,也就是保险公司并没有看到庄先生本人。
林主任说,因为证据充足,庄先生也将材料留在4S店内,所以查勘员根本没有怀疑,就认为是一起普通的单方事故,走了理赔流程。
不少车友认为,这是业内见不得光的普遍现象,大家都心知肚明了;也有的车友说,有需求才会有市场,消费者一定知道这事;有的说,自己曾经就遇上过这事,不掏钱修了车,4S店也有获利,双方何乐不为。
- 03月
- 02月
- 01月
- 今年
- 去年
- 1 长城
- 13430辆
- 46%
- 2 江铃
- 9749辆
- 68%
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- 4 江淮
- 3186辆
- 37%
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- 3057辆
- 39%
- 6 黄海
- 2823辆
- 17%
- 7 中兴
- 2760辆
- 38%
- 8 福田
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- 48%
- 9 江铃集团轻汽
- 1048辆
- 78%
- 1 长城
- 7284辆
- 51%
- 2 江铃
- 3095辆
- 68%
- 3 黄海
- 2334辆
- 7%
- 4 日产
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- 65%
- 5 江淮
- 2000辆
- 43%
- 6 五十铃
- 1862辆
- 15%
- 7 中兴
- 1714辆
- 98%
- 8 福田
- 925辆
- 168%
- 9 江铃集团轻汽
- 236辆
- 60%
- 1 长城
- 11023辆
- 100%
- 2 江铃
- 5191辆
- 100%
- 3 中兴
- 3387辆
- 100%
- 4 日产
- 3331辆
- 100%
- 5 江淮
- 2855辆
- 100%
- 6 黄海
- 2498辆
- 100%
- 7 福田
- 2478辆
- 100%
- 8 五十铃
- 2144辆
- 100%
- 9 江铃集团轻汽
- 378辆
- 100%