确诊人数不断增加，中风险地区数量不断增加。自12月8日西安市灞桥区发现新冠肺炎核酸初筛阳性后，西安防疫战再次开始。社区和单位逐步实行封闭管理，核酸检测有序开展，非生活必需场所暂停营业。目前，西安已确诊340多人，封闭控制16万人，控制68.5万人，疫情防控牵动着全国人民的心。

12月22日，接到当地政府12月23日零时因疫情控制需要的封城令后，江淮轻卡紧急反应，为助力抗疫制定了免费救援、延后维保、免费维修、车辆延保等四重专属服务政策。

结合当地疫情防控森服务站结合当地疫情防控情况，紧急召开动员会，确保江淮轻卡疫情期间售后无忧。会上，云站长和三名维修技术人员组成了应急小组。会后，应急小组成员立即回家整理生活必需品，当晚10点前2小时返回服务站，准备24小时待命。

每个人都负责疫情防控。奥特森服务站应急小组将生活必需品搬到服务站后，留在服务站。23日上午8时30分，应急小组接到救援电话。生活保障物流公司的王师傅开车送蔬菜等生活用品到草滩西安武警训练基地，车辆熄火后无法再次启动。

事实证明，王师傅驾驶的车辆已经高强度运行了很长一段时间，材料运输完成后需要进行下一个运输任务。紧急情况下，应急小组立即放下电话，上午9点15分到达故障车辆所在地。经过一些检查，发现车辆故障原因是油路低压。根据独家抗疫服务政策，应急小组对车辆进行了免费维护，车辆恢复正常。

看到车辆很快修好，王师傅紧紧握住应急小组的手，一再表示感谢，说城市封闭，运输需求飙升，公司20多辆江淮轻型卡车无一例外，他们的车辆长期高强度使用，真的没有时间休息，这发生了故障。出乎意料的是，江淮轻型卡车的服务如此高效和及时，车辆在电话后很快就修好了。

疫情防控迫在眉睫，江淮轻型卡车的服务保障一刻也不敢放松。抗疫期间，江淮轻型卡车将为所有轻型卡车提供免费救援，无论品牌和车型如何；因疫情无法按时保修、保修、维修的车辆，可延期至3个月内进行维修；为抗疫服务的江淮轻型卡车免费维修工作时间和材料费；江淮卡友主动协助抗击疫情，自主发起疫情救援和运输疫情物资的，赠送发动机延保半年服务政策。如需救援等服务，可随时拨打江淮轻型卡车24小时服务专线:4008 0933或致电当地经销商和服务站。