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报告:汽车厂商更乐意追随丰田召回!丰田:质量好都想拿我挡枪?

63次浏览| 更新时间 : 2022年01月14日 21:51
来源:互联网

文:懂车帝原创 杨艺帆


[懂车帝原创 产品] 中国有一个成语叫作“法不责众”。虽然以这个词来形容本文的主旨并不完全贴切,但相信大家都有过这样的经历:寒假开学后,当老师检查谁的作业没有完成,本来你可能心里非常忐忑,但当发现周围好多人都没做完,瞬间就释怀了——尤其是当你发现班长也没写完的时候。



近日,国外一项针对汽车召回的论文研究表明,汽车厂商更倾向于“扎堆”宣布召回。对此,研究人员将其称之为汽车召回中的“羊群效应”。通过对1966年至2013年间的3117次汽车召回事件进行分析,研究人员发现高达7​3%的召回均为“群体事件”。具体来看,在有汽车制造商宣布召回之后,平均会有7.6次召回紧随其后进行跟进,整个召回的平均持续时间为34天。而在16天之后,一波新的召回群体会再次诞生。据悉,研究人员在整个研究期间共发现了266个这样的“召回集合”。



图片来源于网络


对此,印第安纳大学助理教授乔治·鲍尔(George Ball)表示:“这意味着汽车厂家有意识或无意识地推迟了召回公告,直到它们能够隐藏在‘羊群’中 。通过这样做,汽车厂家在股票市场受到的影响可以大大减少。”而研究数据也表明,召回的“发起者”与“追随者”之间,股票差价最多可以达到67%。换而言之,哪位汽车厂家最先宣布召回,它的股票就跌得越惨。



有意思的是,该项研究同时发现,那些具备高质量声誉的汽车公司,尤其是丰田,在每次召回之后往往能吸引最多的追随者。鲍尔表示:“尽管丰田宣布了最少的召回事件,但一旦它宣布召回,有31%的概率会触发这种召回中的‘羊群效应’,并导致随后的许多其他召回事件发生。而对其他所有汽车公司来说,这一数字仅为5%到9%之间。”“这意味着,汽车厂商更乐意追随以质量著称的、知名度很高的公司(如丰田)宣布召回。在这种情况下,它们可以更好地隐藏在‘羊群’之中,减少伤害。”



总之,用一句话概括就是:既然丰田都宣布召回了,那我们也跟着召回,消费者肯定会原谅我们的。不知道屏幕前的你对这种汽车召回中的“羊群效应”怎么看?


zhouwei

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