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【TechWeb】近日，威马汽车被徐汇区销售市场监督管理局处罚10万余元一事走上热搜榜。

惩罚理由为，被告方选购具备人脸识别解锁的拍摄机器设备22台布置在集团旗下店面，为此统计分析入店总数并剖析性别比例、年纪等；2021年1月至6月，共收集提交人脸照片431623张。该活动没经得顾客允许，也无明确、告之顾客搜集、应用目地，违背顾客消费者保护法。

12月14日中午，TechWeb获知威马汽车对于此事事情的正脸回复。

威马汽车表明，这事出自于上海区域的店面期待能够针对店面人流量等数据信息的采集与剖析，改进服务流程，更强的业务于到店顾客，但鉴于对有关法律条款的不了解，误购置并采用了违背了有关法律条款的第三方经销商（悠洛客）的商品。

威马汽车对此次行政处罚法表明彻底听从，并对这事作出深入自我反思。

现阶段，威马汽车的上海市店面已在3月18日上海市市场监管局查验以前，就根据内自查自纠工作中积极撤掉了全部的收集机器设备。且已将面部数据信息由第三方软件服务提供商搜集和剖析，数据信息早已全删。威马汽车未找到泄漏或违反规定应用私人信息的状况，仅根据人流量来访量等非本人关系的数据数据信息做为经营状况的参照。

威马汽车表明，将严格执行我国有关顾客个人信息安全的工作纪律要求，保证维护保养顾客的合法权利不会受到损害。我厂对因而事情给群众和顾客导致的困惑表示歉意。诚实守信诚信经营就是我司一直秉持的管理根基，大家将以身体力行标准运营个人行为，健全用户体验，为顾客给予安全性、周全的服务项目。