中新经纬12月14日电 14日,#威马汽车6个月收集43引马镇人脸照片#话题讨论上热搜榜。对于此事,威马汽车回复中新经纬称,因为对有关法律条款的不了解,误购置并采用了违背了有关法律条款的第三方经销商(悠洛客)的商品 。
上海市市场监督管理局网页截图
上海市市场监督管理局网址公布的行政处罚法信息内容表明,2019年上海市威马汽车销售有限责任公司业务流程总公司威马汽车市场销售有限责任公司与**企业签署《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》,合同约定上海市威马汽车销售有限责任公司自2019年3月1日起向**企业选购店面人流量检测新项目服务项目。
上海市威马汽车销售有限责任公司支付选购**企业的面部识别拍摄机器设备后,安裝在集团旗下店面用以收集顾客的面部识别数据信息,数据提交至**企业后台系统,根据**企业研发的优化算法对脸部数据信息开展鉴别测算,为此开展店面的客流统计和客流分析,包含入店人数统计、性别比例、年纪剖析等。被告方与此同时选购**企业的服务程序,启用相对应账户登录**企业研发的“**”APP来查询前述店面客流统计和剖析結果,在公司经营中作为参照。
核查,上海市威马汽车销售有限责任公司共向**企业选购具备人脸识别解锁的拍摄机器设备22台,型号规格为F3,硬件配置及APP购置费总共RMB173822.77元。前述面部识别拍摄机器设备所有安裝上海市区威马汽车销售有限责任公司集团旗下店面,涉及到5个直销店及2个加盟连锁店 ,启用系统软件账户8 个,2021年1月至2021年6月期内,前述面部识别拍摄机器设备总共收集提交人脸照片431623张 。
上海市威马汽车销售有限责任公司在集团旗下7家店面安裝面部识别拍摄机器设备,收集顾客面部识别数据信息,并没经得顾客允许,也无明确、告之顾客搜集、应用目地 。截止到事发,上海市威马汽车销售有限责任公司已拆卸以上店面内的面部识别拍摄机器设备,提交的人脸照片早已由**企业开展删掉。上海市威马汽车销售有限责任公司无非法所得 。
行政处罚法信息内容称,经听证会,由于上海市威马汽车销售有限责任公司具备合乎《中华人民共和国行政处罚法》要求的积极清除或是缓解违规行为伤害不良影响的情况,依据《中华人民共和国行政处罚法》笫三十二条的相应要求,应在原惩罚案件评查基本上从轻处理惩罚。
综上所述,上海市徐汇区销售市场监督管理局决策,对其行政强制执行违规行为,并处罚RMB10万余元。
针对以上事情,威马汽车层面回复中新经纬称,对该事情造成客户的担忧表示歉意 。本次事情事出上海区域的店面期待能够针对店面人流量等数据信息的采集与剖析,改进服务流程,但鉴于对有关法律条款的不了解,误购置并采用了违背了有关法律条款的第三方经销商(悠洛客)的商品 。