12月14日，上海市市场监督管理局网址公示公告的一则行政部门处罚决定书表明，上海市威马汽车销售有限责任公司因违背《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款，被徐汇区销售市场监督管理局处罚10万余元，行政处罚法决策时间为12月3日。

对于“违反规定收集人脸照片被罚一事”，威马汽车也是迅速就提供了回复，出文称：由于对有关法律法规不太熟，因此才不正确地购置而且采用了违背有关法律条款的第三方厂家的商品，针对以上搜集到的信息和剖析，早已全删了，未作一切的保存，现阶段也未找到泄漏或是违规应用私人信息的状况，针对惩罚条文，都没有一切质疑。

在行政部门处罚决定书表明，威马汽车市场销售有限责任公司与某公司签署了《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》，承诺自2019年3月1日起向该企业选购店面人流量检测新项目服务项目。晓亮支付选购面部识别拍摄机器设备后，安裝在集团旗下店面，用以收集顾客的面部识别数据信息，数据提交至该企业后台系统，对脸部数据信息开展鉴别测算，为此开展店面的客流统计和客流分析，包含入店人数统计、性别比例、年纪剖析等，这种统计分析和剖析結果被晓亮在运营中作为参照。

核查，威马汽车共向该企业选购具备人脸识别解锁的拍摄机器设备22台，所有安裝在集团旗下7个店面。2021年1月至2021年6月期内，共收集提交人脸照片431623张。截止到事发，晓亮已拆卸那些机器设备，提交的人脸照片也已删除。以上个人行为违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》有关要求，徐汇区市场监督管理勒令其纠正违规行为，并对晓亮做出处罚RMB10万余元的行政处罚法。

值得一提的是，威马汽车车辆并不是第一家由于搜集面部信息内容被曝出的公司。在2021年中央电视台的3．15联欢晚会上还专业报导，记者曾在国内多地调研了科勒卫浴、宝马五系汽车4S店等20好几家配有人脸识别技术的商家，跟晓亮一样，只需进入了店面，都是会采集信息。

一般情形下，品牌汽车汽车4S店加盟代理，必须依照生产厂家修建及室内装修规范，并选用统一视觉效果及其符合要求的设备维护机器设备，因此便会发生3.15联欢晚会上的仅仅一部分宝马五系汽车4S店安裝面部识别视频监控系统。

但威马汽车被罚的好几家店面，归属于威马汽车的分公司，购置监控系统也是源于生产厂家统一个人行为。