5月8日，一汽-大众品牌和重庆万家凯迪强强联合并斥资一千万，在有着重庆“外滩”美誉的南滨路东原1891打造的一汽-大众品牌西南区首家数字化零售店Volkswagen Space正式开业，Volkswagen Space重庆店高度运用互联网思维及数字化技术，通过建立创新的现代化零售空间，站在用户的角度，给顾客带来全新的线上线下的购买体验。

一汽-大众销售有限责任公司副总经理、西区销售事业部总经理（代）车驰华先生在开业典礼现场表示：重庆是中国西南重要的经济文化中心，汽车需求量巨大，消费市场十分活跃。所以一汽-大众Volkswagen Space入驻重庆，将为重庆市场注入新的活力，也将为重庆消费者带来更加便捷高质的服务体验。

消费者思维驱动模式创新

近年来，现代的消费行为给各个产业带来了全新的挑战与思考。低级别市场正在蓬勃发展，消费者需求愈加年轻化、独特且个性化。面对这一行业变革，一汽-大众从用户视角和互联网思维出发，运用数字化技术和开放的社交文化驱动传统经销商4S店模式的变革创新，从“以产品为导向”向“以服务为导向”的营销模式转变。Volkswagen Space通过改变与消费者的地理距离、心理距离，来打造更为便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。

以往多数4S店远离城市核心区域，消费者看车、试车、购车所需的交通与时间成本较高。Volkswagen Space进驻重庆繁华商圈，选择高客流量的东原1891更加方便，近距离接触消费者生活，让消费者在休闲娱乐时就可直接到店体验一汽-大众的产品。

在产品体验、购买方式上，Volkswagen Space也做出了很多突破性的尝试。全车系体验区利用数字化投影技术，让消费者在有限空间内能直观地了解到全车系的每一款产品；在AR互动体验区，消费者可用平板电脑扫描店内展车，便捷地获取车型配置信息和性能数据；如果消费者有购车意向，电商体验区允许客户完成线上下单，极大程度地简化了购买流程。

此外，Volkswagen Space重庆店还特别提供了个性化试驾和交车服务，给予消费者更具多元性、订制性与趣味性的体验。

为传统的“店”注入全新概念

Volkswagen Space打造的不再仅仅是“店”的概念，更是空间、社区和归属的理念。在设计语言上，Volkswagen Space用温暖的原木色，营造出贴近大自然、和谐共享的氛围。在功能区规划上，Volkswagen Space还特别设计了休闲娱乐区，为消费者体验带来更多的愉悦感。在店内，消费者能够品尝到3D咖啡和3D打印的巧克力，在体验产品的同时尽情享受专属化的定制美食。