消费理念升级的市场环境下，volvo做为豪华车品牌自始至终将责任担当付诸行动，终获得众多受众群体亲睐。

商业服务消费的升级和交易等级分类两新趋势日益显著，当今顾客对消费升级与新业务的要求也是更加明显。在这里一大环境下，怎样实现新的消费观念也成為了公司考虑的关键。例如做为年青人的生活习惯服务平台，小红书app从起初的购物攻略到创建客户激励制度，全是根据对关键总体目标客户的了解作出的意见反馈，根据此小红书app得到了上百万级的日均注册量。

这一状况不但在网络行业尤其突显，在从“交通出行刚性需求”迈向“性格交易”的汽车交易市场中也在越来越激烈。做为豪华车品牌的沃尔沃汽车，在洞悉消费市场方面拥有与众不同的客户服务宗旨，为受众群体所供应的项目生命周期的奢华感受，一直坚持以民为本，以用户为中心，并持续贯彻服务承诺。

新的电动车消费市场方式下，汽车消费贷款不但包含交易阶段自身，还牵涉到后面的应用、售后服务等众多阶段。2021我国汽车消费贷款社区论坛上国内汽车商品流通研究会会生沈涉足表明，“2021年终究是汽车制造业产生重点转变的一年。应对新技术应用发展趋势、新消费市场，掌握和洞悉消费市场是二手车商品流通领域转型发展的重要必要条件。”

买车阶段为客户排忧解难

每一位买车客户都期待可以有着充足空余的時间去选择自己钟意的牌子车系，但在具体买车阶段发觉，自身的上班时间与买车的时间重叠，千辛万苦拥有空闲时间，发觉车辆经销点早已“打烊了”。

绝大多数豪华轿车的顾客全是高净值人群，工作方面的繁忙造成她们可以自由支配的時间大大减少。如果是应对996这类标准下的高韧性压力，她们的闲暇时间真的是愈来愈难能可贵。也许，她们这些人这时更期待自身仅剩下的“一天假日”可以为自己认真装个假，而不是为了更好地买车而迫不得已无可奈何将仅剩下的“一天假日”分配的满满的。

而这一部分顾客追求完美的也是更有效的時间操纵，例如能在买车阶段中更为“省时”。volvo为了更好地彻底解决这一“买车時间不对等”的困惑，发布了行业第一家大管家式服务项目，买车人不用费劲来回汽车4S店，把時间真真正正的交给了客户，为了更好地满足客户看汽车更便捷，volvo立即将上班时间增加到晚九点。就算是996又怎样，下班了买车也有好去处，何不去volvo经销点转一转，尽管是一句玩笑话，但更迎合客户买车的要求，真真正正让客户拥有大量的闲暇时间，而这种時间可以去享受人生，可以去陪伴家人，感受生活的乐趣。