【编者按】12月1日，哪吒汽车首先发布了11月交货数据信息。11月，哪吒汽车交货10013台，同比增加372%，同比增长率24%，位列新势力造成第一势力。近年来，哪吒汽车已持续十次摆脱月度总结交货记录。

针对汽车企业来讲，在技术创新和消费理念升级的大环境下，方式和客户仍然是商品销售量往上全过程中，更为关键的要素。“以用户为中心”、“面对客户”，几乎变成全部汽车企业的的共识。但，怎样把握住客户，怎样合理布局方式，变成全部汽车企业一同遭遇的课题研究。“从方式端看来，大家早已建立了从以往让顾客找汽车4S店，变化为让销售点去圈起顾客，顾客在哪儿，店就开在哪儿，服务项目就在哪儿。”前不久，哪吒汽车创始人兼CEO张建军在接收新闻媒体访谈时体现了对渠道建设和客户服务的洞悉。

【哪吒汽车创始人兼CEO李伟接纳记者采访】

据统计，依照哪吒汽车现阶段方式合理布局的构思，其在销售渠道层面早已建立了线上与线下全覆盖，自营与大城市合伙人模式并行处理的自主创新服务项目，客户体验和服务水平获得了全面提升。据调查，现阶段，哪吒汽车线下门店做到310家，涉及到25个省区，173个大城市，在其中直销店已做到63家，遮盖17个省区，27个大城市。城市合伙人加盟连锁店达247家。一线城市北京市、上海市、广州市、深圳市；新一线/二线城市杭州市、深圳、重庆市、苏州市、南京市等均有方式终端设备。

【哪吒汽车上海市直销店】

“大家一线城市大部分全是直销店，全是在加快设立，销售量也在逐渐提高。”张建军表明，但咱们也意识到，哪吒汽车在一线城市的占比较少，现阶段我们在加快向前追逐。依照方案，2021年底，哪吒汽车直销店总数将做到近70家，城市合伙人加盟连锁店将超出260家。

有业界剖析人员觉得，哪吒汽车大力推广直销店的合理布局，一方面是想打造出统一的高质量的服务标准，创建统一的企业形象；另一方面与哪吒汽车时下的客户人群趋向低龄化不无关系。张建军表露，在每个等级大城市的市场销售总量中，哪吒汽车关键遍布在一二线及新一线城市，在其中一线城市占有率13%、二线城市占有率22%、新一线城市占有率31%、三线城市占有率18%、四线城市占有率13%、五线城市占有率3%。

就客户占比看来，哪吒汽车的客户更为低龄化，以哪吒三太子U Pro为例子，依据哪吒汽车前不久公布的客户结果报告显示，在哪吒三太子U Pro客户中，普通用户占有率72%；80后客户占有率71%；一二线城市客户占比较高达75%。汇报还表明，哪吒三太子U Pro增购客户占多数，大部分家中中已经有一辆合资企业汽油车，选购哪吒三太子U Pro适用于平时出勤率、礼拜天带孩子出行，这证实了哪吒三太子U Pro是一款家庭车、尤其是年青家庭车优选的智能化生活舱的市场定位。