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东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

25次浏览| 更新时间 : 2023年08月10日 11:31
来源:互联网

近日,东风柳汽与顺丰速运达成100台快递物流车年度采购协议,双方强强联合,优势互补,领跑行业降本增效高质量发展。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

在最新发布的“中国物流企业50强”中,顺丰位居第三,更是已跻身“2023全球物流品牌价值25强”行列,已然成为领跑物流行业发展的新标杆。从2016年起,东风柳汽与顺丰速运一直保持稳定战略合作,这不仅是因为东风柳汽是老国有品牌,品质值得信赖,产品具有高效、经济、轻量化等硬实力,还因为东风柳汽始终践行“以客户为中心”的服务理念,在合作过程中为客户量身打造全方位“管家式”服务体系。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

01 专业的产品设计师——“私人定制”实现降本增效

为更好贴合顺丰速运实际用车场景及工况要求,东风柳汽深耕“私人定制”服务,打造460马力4*2 AMT快递牵引车,做到运营线路与产品的完美契合,同时匹配专属定制的售后服务保障方案,助力客户实现真正的降本增效。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

02 精益求精的项目服务组——把控细节 提供全方位保障

东风柳汽成立专业的顺丰项目服务组,从拓市场、赶订单、抓进度、开发票一直到完成交付,全流程、全方位护航,保证车辆保质保量的顺利交付。东风柳汽为客户提供全流程服务,无论是售前、售中、售后,都能及时关注到用户的需求,积极推进服务升级,真正做到让客户买得放心、用得省心。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

03 贴心的油耗监督员——双向监测 掌握节油最优解

物流行业对于车辆的成本把控至关重要。东风柳汽专业培训师与乘龙V+车联网系统为顺丰车队进行双向监测,协助客户提升车队数字化管理的高效性和有效性。

东风柳汽专业培训师都是具有丰富经验的老工程师,客户哪里有需要,他们跨越山海也将奔赴而至。乘龙V+车联网系统可以通过车辆运营监控平台,分析运营数据,定期为顺丰做油耗分析、驾驶行为纠正、提供油耗改善报告,进而降低物流运营成本。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

04可靠的合作伙伴——强强联合 实现聚力共赢

携手共进,相向而行,最好的合作关系是相互成就,而沟通交流是实现合作共赢的基础。东风柳汽中层领导率团队定期拜访客户,通过优势资源互补,不断探索降本增效、共建共赢的发展新模式。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

市场是最好的试金石,如今东风柳汽已经在快递、快运这个细分市场上成为佼佼者。不仅是顺丰速运,与中国邮政、京东、申通快递、中通速递、圆通速递、韵达、百世快递、极兔等国内一流快递企业也建立了长期的合作关系,在业内拥有良好的品牌口碑。

东风柳汽七十二变打造全周期管家式服务

未来,东风柳汽将继续深入快递市场领域,紧紧把握市场需求,精研产品,提升服务,助力更多快递物流企业降低运营成本,提升物流运输效率,创造更高收益。

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