2022年11月26日，河南周口的卡车司机卢师傅驾驶着一辆解放J7-550马力牵引车行驶在连霍高速上（江苏省连云港至新疆霍尔果斯口岸）。由于疏忽、车速过快，车辆在途中与另一辆货车发生追尾，事故造成现场三辆重型货车及货物损毁。卢师傅所驾驶车辆损毁严重，他也在事故中受了伤。

该车车主崔先生得知情况后，积极妥善处理了事故。崔先生是在2020年先后采购了3辆解放J7牵引车。看到事故现场他很震惊，这么严重的追尾事故，所幸人员没有大碍，J7的安全性就是高！从事公路运输20余年，崔先生深刻体会到解放卡车不但可靠、舒适、安全及服务更是其他品牌比不了的。

事后，崔先生联系一汽解放经销商周口二融4S店并说明情况，4S店工作人员立即安抚客户并联系保险公司落实保险赔付。同时告知崔先生，他的解放J7享有专属“焕”新服务，协助他完成J7 GAP险“焕”新服务政策及赔付所需手续。不久，崔先生拿到J7 GAP险赔付的10余万元，没再花一分钱，又获得一辆崭新的J7牵引车！他不禁感叹：“J7的GAP险真的是我们卡友的坚实保障。”

“焕”新服务帮助车主崔先生再提一辆J7新车

●  “五大权益” 赋能用户

今年，一汽解放行业首推J7用户专属的“五大权益”，赋能客户步步领航。从置换二手车，到法律援助，从人车双重保险，到救援服务，让J7用户在选车、购车、用车时安心无忧！客户崔先生遇到的J7 GAP险“焕”新服务就涵盖其中。

“五大权益”内，“高残值保值权益”让车主换车时享有更多利益和选择，用户在购买J7新车时，可以同解放经销商签订2年期65%或3年期51%的《保值回购协议》；“高效运营保障权益”在J7车辆进站维修的情况下，为用户提供用车解决方案；另外，“人车双重险权益”是解放独有的GAP事故免责赔付险，超过40%车损可免费为客户赔付新车；“保内外救援权益”针对保内、保外车辆，解放提供高效的救援服务；此外，还有“双重法律援助权益”，让一汽解放成为行业内首家为用户提供免费法律援助的商用车品牌，做万千卡友的坚强后盾！