【卡车之家 原创】根据数据和市场表现我们不难发现，当前的中国商用车市场，正在从高速增量的状态转向了存量竞争的新阶段。随着车联网、自动驾驶等网联技术的发展与应用，商用车行业也正在逐步向着智能化发展，全行业正面临前所未有的变局。如何加强品牌形象、提高汽车交易效率、提升客户满意度和购车体验逐渐成为各个品牌之间的全新核心竞争点。

近年来，随着新生代人群的不断兴起，我国卡车用户的购车需求发生了深刻变化：从追求价格、实惠、耐用的理性需求，逐渐转变到“身心”双重层面都能享受到愉悦的感性体验；而定制化、舒适化、智能化的用户情感需求也导致车企的营销思路从传统的手段转变为以消费者实际需求为中心，提供多元化体验的营销模式的方向。

▎打造身临其境的体验感 为客户量身打造整体解决方案

如何实现消费者为中心的营销目标？加强品牌形象、抓住消费者兴趣、满足用户多样化需求、提升客户满意度应是其中的关键所在。

作为国内知名的商用车企业东风商用车深谙其道，2023年2月2日，东风商用车品牌体验中心全面建成，并正式开馆。自此，东风商用车开启国内商用车行业沉浸式、数字化品牌体验新模式。

东风商用车品牌体验中心以“可靠”为整体设计理念，基于客户的细分场景、洞察客户需求，以开放的品牌文化和数字化技术应用为设计核心，通过空间动线设计、空间表现布局、声光电系统展现、空间软装创意的创意设计方式，将东风商用车品牌价值以更加直观的“沉浸式”的方式展示。