随着新能源汽车时代到来之后,对于所有传统汽车品牌都是一个巨大的挑战。因为新能源汽车不属于燃油车赛道,不管你之前历史多么悠久,技术多么深厚。在新能源汽车上只能是从零开始积累。这个过程是漫长且痛苦的,即使像丰田,大众这样的巨无霸,即使像奔驰,宝马这样的豪华品牌,也都在新能源汽车上栽了跟头。否则也不至于市场成为了比亚迪和特斯拉的天下。我们来详细说说。
在燃油车时代,一直以发动机技术领先的奇瑞。在新能源转型的时候也遇到了类似的情况。旗下搭载鲲鹏动力的瑞虎8plus 鲲鹏e+就被用户曝出了油耗高,续航短,变速箱顿挫等一系列的质量问题。
上面是一位真实车主(车牌:粤BFG7346)在车质网上的投诉内容,这位车主记录了从买车开始到现在不到1年时间内的11次的故障记录,据车主描述,车辆已经升级多个版本依然解决不了问题,从买车之后,更换过方向机,更换过电池包。依然存在油耗高,顿挫等问题。
另一位车主的描述更加详细,总结起来有6个问题:
1.升级过后,智能保电在高速续航的时候无法给电池组充电,反而电越用越少,只有续航在长下坡路段的情况下才能给电池组充电,之前开运动模式就可以在高速给电池组充电了,现在虽然有强制保电模式,在高速也无法给电池组充电。
2.发动机转速在1700转的时候有异响,没升级前我还没注意到,升级后有一次在市区开,刚好在1700转,我还以为是不是传动轴出问题了,一直有声音,我还特意把窗户降下来听,后来经常用混动,就知道了,在1700转的时候有异响。
3.车载中控屏偶尔会息屏,短暂息屏后又会亮屏,上次升级过后,百度carlife没有了,只剩下苹果的carplay了,冷启动打开360会有卡顿现象。
4.高速油耗还是偏高,满油满电状态,只能跑600公里左右,这照片是高速上,离前面那个服务区还有40多公里,没有信心跑了,怕跑不到下个服务区,车辆显示还剩233公里的油量,跑了152.8公里后,就只剩50公里的油量了,而且高速上还堵了四五公里,没有用油,用电驱动的,还有快速路,限速80的,经济模式下,75公里时速发动机就介入直驱了,而且油表不准,显示油耗也不准,越往后面,越没有信心。加满油显示一箱油能跑600多公里,加上电池,怎么的也得七百多,不过这电池也下降的厉害,之前能跑60的,现在只能跑40多,开了空调后,还会缩水更严重,显示有19度电的电池,无论怎么充,都只有13度的电,而且耗电量反而有20多度。
5.没有快充头,现在到处都是快充充电桩,慢充充电桩少之又少,希望后期能升级有快充充电桩,毕竟这次跑长途出来,无论是高速服务区,还是大型商场停车场,慢充要么开几公里以外的地方才有,要么就没有,高速路上全是快充头。
6.智云互联app也有小问题,看历史行程的时候,很多行程都断掉了。之前还说满油满电能跑1000,现在这一箱油40升,加上满电,顶多600,全程我都是70%保电模式,高速上8个油我都开出来过,也全部都是115定速巡航。而且这车城市五六十的时速,混动模式下发动机转速就已经有两千转了,还说省油,这转速,费油还差不多,市区里我都不敢开混动模式,除非快速路差不多,纯电模式跑都跑不到六十公里。
上面车主自己描述的车辆情况,而在车质网上,还有很多类似的车主,奇瑞瑞虎8plus 鲲鹏e+是2022款车型,用户投诉的时间也都集中在2022年底和2023年初。就是最近高频出现的用户投诉。
投诉的内容也都是差不多的,油耗高,续航短,变速箱顿挫。对于一款插电式混合动力汽车来说,这样的表现着实不应该。用户买插电混动是冲着省油去的,奇瑞瑞虎8plus 鲲鹏e+的售价区间在15.58~17.18万,价格比燃油版的瑞虎8plus 12.49万元的起步价贵了不少。价格贵还不省油,这是用户无法忍受的。
此外,这是一款上市才1年左右的新车,也是第一个使用了鲲鹏技术的奇瑞汽车。这也说明这项技术还有提升的空间,还不是最成熟的状态。奇瑞或许也是看到中国新能源市场已经达到焦灼状态,推出新能源产品迫在眉睫。但是着急归着急,切莫拿用户当小白鼠。因为这只能失去更多的用户。更多相关的汽车资讯小编会持续关注。