近日，大众VW知名品牌进口汽车业务流程拥有进一步的扩展：提升了大众甲壳虫及尚酷的市场销售，所卖進口车系数量增加到五款，包含奢华SUV大众途锐、大众迈特威多用途商务汽车、多用途全能型MPV夏朗及其大众甲壳虫与尚酷。2021年，大众特定VW知名品牌进口汽车代理商可能升到120多家，包含全国各地一二三四五线大城市，供热推动高端品牌进口汽车五大主力车型的市场销售。

　　除开新增加2款進口车系、营业网点遮盖更加普遍外，上海市区大众进口车业务流程的互联网内，顾客更可享用到极其个性化的大众进口车臻级服务项目。它承袭了德国大众汽车代理商管理手册（HOS）七大服务项目关键流程的基本主脉和阶段，在综合服务平台上也严格执行德国大众汽车规范开展配备来达到检修服务需要的各类专用工具规范要求，让进口汽车顾客体验到原滋原味的国外标准服务项目。除此之外，大家更加顾客带来了以人为本的服务项目，它反映在服务项目內容、销售管理流程、零配件配件、人员管理等诸多方面，例如在服务项目內容上为顾客给予会话式招待、配置专享服务顾问、尤其关怀等服务项目；在市场销售关键步骤上，除开开启日常的电話服务项目外，还给予短消息、手机微信、QQ等各种沟通方式，更能为顾客给予上门服务试架及金融业银行信贷、二手车置换、商业保险等增值业务；在零配件配件业务流程层面则根据第三方物流立即向代理商派送，让售后维修服务越来越更为便捷。值得一提的是，做为大众别具特色的顾客关怀，集团旗下“靓车课堂教学”与“24钟头路面支援服务项目”将紧紧围绕进口汽车商品给予更具有系统性的新闻资讯及更立即的援助服务项目，而有着中国较多的市场销售服务点的大众VW知名品牌在援助服务项目的便捷性、响应时间等领域具备强劲优点。

　　进口汽车业务流程做为合理布局更高档市場的关键一步，大众VW知名品牌将充分运用服务体系的极大优点，以随处反映个性化关爱的业务与硬件设施，为进口汽车顾客开展人性化、细腻化、系统化的服务升级，产生超过期待的崇敬感受。