很多朋友因为改变旅程或者时间原因,需要将已经购买的高铁票退掉,他们就想知道高铁票退票需要扣多少钱的手续费?下面让我们一起去详细了解吧。
简要回答
开车前15天退票不收手续费,开车前48小时以上,十五天以内的需要收取5%的手续费。开车前24小时内退票的,需要收20%的手续费。
方法介绍
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高铁票在开车前15天以上退票不收手续费,在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费,如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票,将按照票面价的10%收取手续费,若在开车前24小时以内申请退票,则需要收取票面价20%的手续费。
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如果乘客不能在规定的时间内乘车,可以在开车之前到车站申请退票,开车之后不能申请退票,如果是通过网上购买的高铁票并且没有换取纸质车票,还可以在开车前30分钟以上在网上申请退票。
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办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款回退还现金。
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原票在铁路售票窗口使用银行答卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
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旅客开始旅行后不能退票;开车后改签的车票不退。