小额快速理赔是福是祸?全责方怠于赔偿
今年8月9日傍晚,车友范先生在工业路被一辆科鲁兹追尾,双方去了快处,判定对方全责,车损两千多元。看似很常见的事故,没想到全责方车主竟然玩起了失踪。如果保险公司没赔付好,还可以帮忙向保险公司进行追偿;但是保险公司赔付了,全责方却带着赔款玩消失,这样追偿就更难了。
人保理赔部负责人施主任遗憾地表示,由于当时保险公司已经把款项赔给了全责方科鲁兹车主,已经尽到了保险赔款的义务。所以,现在的局面就特别尴尬,变成范先生和全责方的个人纠纷。个人纠纷怎么解决?由于我们国家目前信用体系还不健全,最好的途径就只有司法程序。然而司法程序既耗时又费力,为了这区区两千多块钱去走司法程序,对于事故中的受害者来说,无疑付出大于收获。为此,车主范先生也是很无奈。
为何维修发票还在范先生的手上,保险公司就已经赔付给全责方了?人保回复,因为事故不严重,2015年11月3日,中国保监会下发《保险小额理赔服务指引(试行)》,明确车损在5000元以下,在责任和车损都明确的情况下,小额车损保险公司是可以先行赔付的,特别是车损2000元以下,可以免发票。
如何避免全责方怠于赔偿?
全责方是要履行赔偿责任,全责方的保险公司有义务去确认核实第三者是否得到赔偿,但是保险公司表示有时候也比较被动,全责方告诉保险公司已经将钱赔付给了第三者,而保险公司也有存在联系不上第三者的问题,双方给出的意见是不统一的。
发生这种小刮小蹭后,受害者可以搞清楚对方保险公司后,直接和保险公司沟通,让保险公司直接把钱赔付给自己;
小编结语:保险小额简易案件快处理机制是一把双刃剑,既能够让车主快速得到理赔,也会产生信用危机,如何更有效规避信用风险,是保险行业需要去思考的。保险公司有义务监控投保人和第三方的个人信用行为,而不是给个人失信留出后路。
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