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贷款购车​需交管理费?多留个心眼

来源: 汽车有话要说

近日,车主潘先生遇到了一件麻烦事,他在4S店买了辆标致301,销售顾问说贷款费用中含有一项叫做贷款档案管理费,他是贷款两年,也就是说每个月要交35块钱,要交两年,他就搞不懂了,这是什么费用?

档案管理费?听到这个名目,我脑袋中先蹦出来的一条资讯是今年1月1号国家就取消了所谓人事关系档案管理费,不允许收了。虽然潘先生自己撤诉了,说对方不收了,这么一说,我倒是有兴趣想了解知道到底是什么回事。

销售经理

其实不是不收,还是有收,因为是金融公司的规定收费项目,但是,由于之前在卖车过程中,客户跟店里针对贷款什么时候批,提车什么时候提有一些矛盾。所以,后来店里向金融公司申请了2000元的贷款补贴,算是和平解决了。

单是东风标致雪铁龙金融有收,还是只要大家通过金融公司贷款买车都要被收档案管理费?

标致雪铁龙金融客服人员

贷款购车的话,在合同上有个35元的管理费,主要用于档案保管,车辆登记抵押登记之后由公司统一来保管,还有银行月供扣转,车辆保全服务,后期理赔保险服务以及客户服务平台的建设等。

说白了,其实就是保管大家汽车登记证书要收费,还列了这么多玄乎的名目,就是档案管理这部分的工作标致雪铁龙金融又外包给了另外一家托管公司,所以要额外收费。金融公司也说了,我们会在贷款合同中明确体现。

如果不牵扯到外包,其它金融公司的贷款月供是怎么样的?

两家金融公司客服人员

客服1:我们这边没有档案管理费,正常只要每个月按照月供来还就可以了,除非你有额外的申请,调用你的复印件和资料,可能会有一个费用产生。

客服2:我们每个月还款的话,费用包含两部分,一个是本金,一个是利息,两年有保管,但是我们没有档案管理这个费用。

提醒贷款买车的朋友,如果你选择金融贷款,每家金融公司网站上有全国客服电话,有什么不明白的问题,一定要去核实。

不管是不是外包,这笔档案管理费,让消费者付钱是要打个问号的,因为消费者已经交了所谓的贷款手续费,虽然是交给4S店的,消费者的想法是贷款能接受的无非就两笔费用,一笔,月供还款本金加利息;一笔贷款手续费,只要4S店事先跟消费者谈好。

保管登记证还收什么费,这是经销商理所应当的责任,凭什么把企业正常运营的成本摊到消费者贷款还款头上。一句话,往往名目越多,加上没解释沟通清楚就越容易引发客诉。

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