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台风致几万汽车被淹,车主是否能获理赔?

来源: 新浪

人民网宁波10月11日电  记者从宁波市抗洪救灾新闻发布会了解到,截至10月10日晚上9点,保险方面报案数量超过4.5万件,预计水淹车辆将超过5万辆,报案总金额可能逾20亿元,目前报案数量和报损金额还在迅速增加。


记者了解到,宁波市各保险公司连日来持续加班加点受理车主报案。记者从宁波平安财险公司获悉,车险报案量与正常日均报案量相比增幅1000%,从7日至11日早上9时,车险报案量相当于宁波分公司日常40天的案件量,接线员平均一天接报案数280个。所有车险报案中,水淹车报案占比90%。


记者联系到北京现代天源4S店销售经理夏青,他介绍到,截至11日,单店共有一百多辆车被拖进4S店,这个数据还在不断增加。“其中大约有10%是发动机进水,总体占比还比较少,大部分车辆是因为停车场进水被淹的。汽车停在停车场内被水浸泡了,如果投了涉水险,可以向保险公司理赔。”


据悉,涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险,是指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么保险公司将不予赔偿。


“如果车辆遇水熄火,千万不要再二次启动。”夏青提醒道。据悉,台风期间,各保险公司也通过发短信等途径向客户进行了提醒。


夏青还表示,由于宁波很少出现像今年这样大的水灾,所以大部分汽车都没有投保涉水险。


位于江北区的宝马4S店情况也差不多,市场部经理郑平杰表示,截至目前,已经有超过一百辆车被送回4S店。“这些车辆当中大部分都是在涉水行驶过程中熄火的,由于整个宁波受淹车辆过多,保险公司也忙不过来,所以大部分车辆还是停放在店内,等待保险公司过来检查后才能知道车子受损情况如何。”


“就目前情况来看,最起码也要将汽车内机油全部换掉,万一水中杂质混入油中,再行驶车辆,危险系数将会大大增加。”郑平杰说。


郑平杰还说,如果车辆涉水过程中出现熄火情况,就立即关闭开关,切忌不要试图再次启动发动机。如果车辆在静止状态被水淹,请立即切断车辆电源。然后再拨打保险公司或维修企业服务热线安排专业人员施救车辆,将受灾车辆移至安全地点。


记者了解到,寻求车辆救援的方式有:拨打投保的保险公司客户服务电话;拨打4S店等汽车修理企业救援电话;拨打宁波市保护保险消费者权益服务总站电话27995000;向交警部门求助等。


宁波市保险业协会工作人员季宇告诉记者,受淹车辆发动机大修后,不宜踩急油门,不宜高速行驶,最高时速可参照保养手册,尽量不上高速公路行驶;同时,缩短车辆保养期限,及时更换机油。如原行驶5000公里需保养的车辆,在维修后建议行驶2000公里至3000公里进行保养。“在车辆施救时最好建议采用专业施救车辆(平板车或者拖车)的方式。”

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