智能手机的大众化使得我们生活越来越方便，其中最惬意的恐怕就是网上购票了。网上购票省去了很多人排队等候的时间，那么，当我们不想乘坐火车了从网上买的票应该如何退掉呢？

详细内容

• 01

  没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在相关的网站办理。

  
• 02

  已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

  
• 03

  使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。

  
• 04

  因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

  
• 05

  退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。