相信很多人对于4S店这个词语并不陌生,尤其是有车的小伙伴。大家买车的时候得去4S店,保养的时候得去4S店,售后服务的时候得去4S店等等,那么,为什么4S这么频繁的跟我们的车辆有关呢?4s店是什么意思?
操作方法
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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
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4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
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4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
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4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
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4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
特别提示
其实,4S店是当前社会汽车市场竞争下诞生的产物,毕竟汽车属于大宗商品,肯定得有相应可靠的地方来负责维护车主的权益了。