天猫5403亿元，JD.COM3491亿元，今年双十一总交易额再创新高。双十一下单后，大家最关心的是我的快递还能送多久？幸运的是，最近很少听到快递爆仓和快递车出事的消息，这让剁手党等快递的心情舒缓了不少。这种安心的氛围不仅包括快递企业自身的努力，也包括各大快递公司背后默默守护的幕后英雄。

奥铃轻型卡车在双11期间尽了最大努力。为使快递企业状况达到最佳状态，11月1日至15日，奥铃轻型卡车与福田康明斯发动机厂联合开展城市配送联盟帮助快递物流客户双11服务护理活动，为旧金山快递、中通、圆通、京东等快递客户提供上门服务和独家服务保障，帮助企业快速高效的商品运输，顺利度过运营高峰。

本次活动涉及快递物流配送行业密集地区的16个重点城市，涵盖快递、冷链、贸易等各类企业，共有39家企业拥有1000多辆车辆。活动由奥铃轻型卡车营销部服务工程师组织区域主要服务提供商进行，区域部总经理监督实施，确保护理活动的有效实施。

●  上门体检，快递车后顾无忧

活动期间，服务工程师对大客户车辆逐一实施30项健康点检查，重点检查线路、轮胎、制动等部件，确保车辆正常运行；免费向所有车辆添加玻璃水，提供原始尿素和油，保持车辆最佳状态。

奥铃轻卡还为各快递企业提供专属服务保障。百公里内免费外出救援服务，快速响应3小时必达。24小时全程服务，维修不过夜常规保养、一般故障连夜修好。建立一对一服务保障。配件供应，一次性满足。

同时，服务人员与企业负责人进行深入沟通，了解车辆使用的痛点和服务需求，向驾驶员解释车辆日常维护注意事项，减少日常操作不当造成的车辆故障。