【卡车之家原创】一家企业的发展，始终离不开营销，如何能在不同的市场环境中做好品牌营销，并通过出色的营销策略帮助下游终端以及大客户实现盈利，也成为了目前网络互连时代企业需要考虑的关键问题。

一汽解放营销总部部长，销售公司总经理、党委副书记-张松

近期卡车之家也有幸采访到了一汽解放营销总部部长，销售公司总经理、党委副书记-张松，作为目前国内排名第一的商用车公司营销总部部长，张总也对2022年一汽解放的营销大计与我们进行了深入交流。

▋ 用户核心永远第一 2022解放将这样做

在2021年下半年，一汽解放赢来了自己市场用户突破800万的傲人成绩，这其中离不开市场对于解放产品的肯定，同时也证明了一汽解放在营销层面取得了巨大成功，而这一切的成绩都离不开终端的用户的支持。

张总表示“在2022年市场面临着较大的变革，不确定因素较多，如何能及时掌握市场动向成为摆在营销部门面前的首要任务。2022年一汽解放还会将用户口碑作为重中之重。不断深耕用户群体，倾听来自基层的声音，为不同群体的用户提供更加出色，更能挣钱的好产品。”

“当然获取用户的方式并不是喊口号，2022年一汽解放在用户层面的发展主要围绕三个方面展开。第一点就是全员深入基层，从行业一线获取到最鲜活、最真实的用户反馈，从根源解决信息在传递中产生的损耗。第二点是从用户体验官入手，在今年建立的体验官队伍上进一步使其壮大，在新市场对人员进行覆盖和提升。第三方面就是通过数字化手段将渠道以及用户和一汽解放建立系统化连接，通过这一点及时了解用户、渠道之间的差异化需求，做到及时调整策略。”