最近，德国精细工厂商店与象征联盟在北京签署了合作协议。象征将通过其专业服务能力帮助德国精细工厂，促进德国精细工厂商店的汽车售后服务模式升级。

       

   德国精品工厂是一家专注于为德国车主提供标准化汽车维修服务的优质连锁机构，通过互联网工具高度标准化汽车服务过程中的项目、技术和产品。德国精品项目依赖于德国CTP集团全球领先技术，直接作为厂家提供门店，严格选择世界一线品牌，建立直接采购渠道，一站式完成价格不确定、时间不确定、效果不确定，为车主省钱省心！

       

   德国精品在线下体验场景处于行业领先地位，风格各异。休息区设有体验区、无人配件室和多媒体演示区。通过工艺演示、产品触摸体验和多媒体讲解，车主可以真正感受到标准化维护的过程。

       

   在多年的经营中，德国精品厂以专业的业务水平征服了几乎所有进店的德国车主。然而，客户增长已成为德国精品厂面临的经营问题。

   无论哪家企业解决了客户增长问题，都等于解决了一半以上的利润问题。

   德国精细培训负责人要解决商店的问题，我们不应该从商店的角度来思考，而应该从业主需求的角度来思考。然而，在实际的商店运营中，不同业主的需求无法准确满足，客户无法体验到与商店高质量业务水平相对等的人性化服务。客户回购率低，介绍客户少，导致客户增长问题逐渐暴露。

       

   双方的合作将从三个方面进行：客户服务体系的建设、客户服务体验的改进和营销模式的改进和转变。标志联盟将通过自身的差异化服务体系，结合德国高质量的业务水平，提高德国高质量工厂的竞争力。