起跑的姿势决定了开始的速度!只有开局美好,才能一年四季精彩!2022自2022年以来,东风商用车以开始是决战,开始是冲刺的态度,围绕2022年的销售目标,产品、营销、金融、服务开始良好,掀起了第一棒的热潮。
● 聚焦客户提升营销服务能力,全线攻击明星产品
2021年底,在东风商用车经销商会议上,东风商用车提出深化市场洞察力,建立3331营销体系,满足客户需求,提高客户价值,实现双赢;发布智能轮胎、远程智能维护、特殊配件、国家六项服务协议等售后市场商品,为客户创造全场景服务的生态系统。同时,东风商用车坚持以客户为导向,建立监督机制,严格执行售后市场的九项承诺,护送客户的整个生命周期运行。
东风商用车针对物流、冷链、危化、工程车等多个细分市场,打造东风天龙GX、东风天龙KX(王者版)东风天龙KL(轻赢版)东风天龙KC(擎天许多中重型卡车和动力产品,如龙擎(中国动力链),以满足差异化客户的需求。
● 情系新老卡友,新春专享9重豪礼
值得一提的是,随着春节的到来,东风商用车向东风卡友赠送了质保政策、购车金融和售后维修春节9礼,帮助新卡友尽快提车,让老客户的车在春节期间享受贴心的服务。
其中,新购车客户的质量保证政策包括:携带龙发动机动力总成牵引,卡车可享受4年不限里程福利,拖拉机可享受20万公里内0维护成本福利,6*4、8*4自卸车享受第一保全免费福利,6缸卡车享受第一保全免费福利,真诚满满。
在购车金融方面,东风商用车和东风金融推出了暖心贷款·延期还款的金融政策。据了解,从现在到2022年2月28日,所有打算购买东风卡车的卡友都可以年前买车,年后还款,并设置2-30月利息0月免息缓冲贷款,即1月贷款购车2-3月无息无月供,4月开始还款,2月贷款买车,3月无息无月供,4月开始还款,帮助卡友准备新车,真诚减轻年底资金周转压力。
针对老客户的售后维护,东风商用车服务品牌东风阳光专门推出了东风阳光新年祝福活动,让进站维修卡朋友享受东风商用车的关怀。从现在到2022年2月28日,所有进站维修卡朋友都可以获得进站维修独家祝福贴纸、充分享受原尿素、朋友圈赞扬东风祝福灯笼、拍摄短视频赢得东风阳光商场时间券等多种福利。