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今天的商用车市场正处于一个转型的时代。未来商用车市场的竞争重点不限于产品和用户的竞争;企业战略和品牌核心价值观的竞争。
"卡车之家 原创移动互联网技术的发展和新一代卡车用户特点的转变,使物流环节的人、商品、领域发生了巨大的变化,整个行业逐渐向高安全、高效、低成本、低排放的趋势发展。
随着商用车市场未来发展的逐步明确,如何赋予客户价值和行业升级已成为各大商用车企业竞争的关键。如何解决商用车市场诞生的新需求和难点?东风商用车提出的品牌向上战略为整个行业提供了东风解决方案。
▎1 5品牌结构赋予客户全业态价值提升
在东风商用车2022经销商会议上,东风商用车发布了品牌向上战略。总体目标是以客户为中心,注重客户价值,致力于将东风商用车建设成为可靠的运营生态建设者、绿色智能物流项目领导者和优秀的商用车企业。
目标已经明确,东风商用车如何前进,交出客户和市场满意度的答案?据报道,东风商用车注重客户需求,洞察市场发展趋势,以客户为中心,以品牌向上战略为总牵引力,实施全价值链业务。
以客户为中心,就是全面提供客户需要的商品和满意的服务,为客户创造价值,帮助客户业务成功,实现客户满意度第一。
具体到业务方面,东风商用车将在商品、服务、技术、商业模式等方面实施一系列品牌驱动力,打造东风商用车 品牌东风、动力品牌龙引擎、服务品牌东风阳光、技术品牌无限明星、生态品牌昆跃为核心1 5品牌战略结构,实现品牌向上战略,致力于提升客户价值,全面满足未来物流汽车需求。
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