绥芬河市距黑龙江省牡丹江市仅140多公里，是一座只有数万人口的美丽边境城市。自2022年1月以来，绥芬河市一直受到疫情影响。到3月17日，中高风险地区尚未解封。当地疫情防控工作严峻，防疫物资和生活物资运输十分匮乏。

3绥芬河市于17日调整为低风险地区

几个月来，作为边疆城市，当地疫情非常严重，防疫物资运输也非常紧张。当地防疫办曾在江淮轻卡牡丹江成远服务站购买江淮康铃双排座作为防疫物资运输专用车，这辆车自销售以来几乎一直在运行，人们歇车。

310月10日，汽车出现多个故障灯和车辆动力问题，司机立即联系成源服务站，服务站站长朱迅速判断故障代码错误，指导司机再生操作，告知司机远离加油站和易燃易爆物品，驾驶注意观察，随时保持联系，后续司机反应仍缺乏动力。

康铃双座承担绥芬河防疫物资运输的重要任务，时间紧，综合考虑，服务站站长朱正确准备认证材料，联系公司技术支持在线协调诊断，制定维护计划，准备可能使用配件，购买食品和水，独自前往绥芬河。

朱站长也来自高风险地区，距约定地点500公里。当他独自驾驶5小时高速公路到牡丹江下高速公路时，他被告知他只能说服他返回或隔离，因为他来自高风险地区。向防疫人员说明情况并出示证明材料后，放行。当地室外温度超过零下10度时，酒店无法入住，将在车内休息一晚。

311月11日上午，按约定时间提前到达指定位置，穿防护服等待用户车辆到达。通过测试EGR系统卡滞，直接更换，不耽误时间。EGR阀门。问题解决后，根据厂家的指导，朱站长没有离开，而是等了半个小时，电话回访车辆是否再次出现问题。得到肯定的答案后，我安全地回来了，被隔离在家里。

由于当地疫情紧张，车辆处于高效运行状态，车辆尿素缺乏。3月13日，服务站发送多箱尿素和防冻液，表示支持一线防疫工作者。

春季疫情反击，全国各地出现了许多新病例。鉴于江淮轻型卡车的快速响应，继续开展一系列为爱燃擎抗击疫情的大型援助行动。对于高风险地区，江淮轻型卡车免费救援、免费爱心简餐、免费维修等服务将继续开展。此外，疫情期间需要维护的用户可以申请延期维护，保护卡友权益免受任何损失。