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强化人才体系建设 以高品质服务践行承诺 2021美孚1号车养护技能大师赛在沪成功举办

75次浏览| 更新时间 : 2022年03月30日 18:01
来源:互联网

赛事水准全面提升,历经四轮严格考核,最强技师花落湖北洪湖;

年轻技师崭露头角,“90后”占入围决赛技师的近七成;

践行“专注车 更在乎你”的品牌主张,长期致力于高素质人才培养,优化服务体验;

2021年10月22日,上海——由上海孚创实业发展有限公司(以下简称“孚创”)主办的“2021美孚1号车养护技能大师赛”,于昨日在上海圆满收官。

本次大赛作为孚创举办的第二届全国性技能类赛事,旨在进一步践行“专注车 更在乎你”的品牌主张、强化专业型技术人才的培养,以更好地为消费者提供臻选服务体验。孚创总经理兼董事曾红卫、孚创常务副总经理赵颉出席了本次大赛,并与专家评委以及参赛选手齐聚一堂,共同见证激动人心的“巅峰”时刻。

强化人才体系建设 以高品质服务践行承诺 2021美孚1号车养护技能大师赛在沪成功举办

(从左至右分别为:孚创门店运营总监 许高升,孚创常务副总经理 赵颉,孚创总经理兼董事 曾红卫,埃克森美孚(中国)投资有限公司战略联盟总经理  许全,孚创中台运营总监 吴宥烨)

全面升级赛事,最强技师花落湖北洪湖

本届技能大师赛于8月底启动全国海选,共有来自四大赛区的近千名技师踊跃报名。在首轮线上海选中,赛事重点考核了技师对产品知识的深度了解。此后,在区域复赛阶段,考虑到疫情风险,孚创取消了大规模的线下集中比赛,改由各区域运营顾问入店一对一考核,最终选拔出16位参赛选手晋级总决赛。

决赛阶段,在传统的标准SOP检测之外,还设置了现场技术问答、车辆故障诊断与排除等环节,全方位考察技师的理论和实操水平。此外,基于日常服务场景而设置的模拟考验,则深度考察了技师与消费者的沟通技巧,使赛事设置与真实场景更为接近。


强化人才体系建设 以高品质服务践行承诺 2021美孚1号车养护技能大师赛在沪成功举办

(冠军刘刚奋战比赛时刻)

经过激烈的现场角逐,来自湖北省洪湖市润顺一站式换油养护中心的刘刚技师荣膺“最强技师”桂冠,来自美孚1号车养护沧州中船店的王闯技师和来自美孚1号车养护驻马店精英连锁2店的姜利韶技师斩获亚军、季军的称号。来自南区的三家门店则凭借超高的网络人气,摘得“人气战队”奖项。

mellee

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