USAA四家车险公司率先上线CCC Estimate – STP，促进行业实现直接理赔处理的愿景

       

   2021年10月28日，领先的财产保险业SaaS服务商CCC Intelligent Solutions Inc. (简称CCCIS) 宣布，全自动化定损已由“梦想照进现实”。由AI驱动的CCC® Estimate-STP采用先进的AI技术和保险公司可以配置控制规则，在几秒钟内自动生成具有详细信息和可操作性的固定损失表。USAA北美四家全国性保险公司推向市场CCC Estimate – STP从图像识别到固定损伤的整个过程是无接触和自动化的CCCIS丰富的产品线和解决方案的一部分。CCCIS所有产品和解决方案都完全实现了行业全数字汽车保险索赔体验。

   “CCC Estimate – STP采用了业内前所未有的各种产品AI该技术首次实现了该行业的全自动定损体验。CCCIS市场和客户成功执行副总裁Barrett Callaghan表示，“CCC我很高兴通过创新为保险公司和保单持有人重新设定协调期望，加快理赔流程，消除摩擦，提高透明度，为保单持有人创造愉快的服务体验。许多人认为，几年后无法实现的梦想已经成为现实CCC的助力下，过去需要几天才能完成的定损在倏忽之间，几秒钟内便可完成。”

   CCC Estimate – STP利用技术、数据和合作伙伴资源的强大整合，生成可修复车辆损坏案件的全面、可执行的损坏订单，包括配件、工时项目、工时、税费等细节。CCC Estimate – STP还可以灵活配置保险公司的索赔管理需求和客户体验。

   就目前的市场而言，在线CCC Estimate – STP保险公司客户在数字化转型之旅中迈出了重要一步。

   我们总是把客户的需求放在首位，现在这意味着我们应该尽一切努力提供数字体验。USAA首席理赔官Sean Burgess我们很荣幸荣幸能成为第一个CCC Estimate – STP保险公司在索赔过程中具有自动损失识别能力，自动化过程使我们的团队更加灵活，专注于创造更加个性化和人性化的客户体验。

   全自动理赔一直是行业的终极梦想，CCC把梦想变成现实。Capgemini执行副总裁和全球保险行业领导者Seth Rachlin医生说：这些创新成果为优秀企业奠定了基础，可以帮助他们获得更好的业务成果和长期投保人的价值。这也是整个行业转型的重要里程碑。