2020年对于任何人来说，都是不平凡的一年。今年1月24日，我们迎来了中国的农历新年，但是这个“鼠年”却因新冠肺炎疫情的爆发蒙上了一层灰色的阴影。疫情的压力使得各行各业都被突然按下了暂停键。

面对突如其来的疫情挑战，大众汽车集团（中国）作为行业一贯的“优等生”，充分展现高度企业社会责任感，全力驰援抗疫，此后随着国内疫情防控形势的持续好转并得到有效控制，大众汽车在实现高效复工复产、持续稳步复苏的同时，也交出了一份令人满意的答卷。

物质精神，双重驰援

投身中国市场的近40年间，大众汽车实现了从“量变”到“质变”的转换，集团旗下的品牌也走进了大多中国消费者的心中。当疫情爆发，大众汽车集团（中国）携手合资企业，第一时间共同捐资1.2亿元人民币，用于支持新型冠状病毒的相关防治工作。捐款用于湖北及其他疫情严重的省市地区购置防护用品、医疗器械、医药等物资，并支持相关疫情防控及抗击工作。当困难突然来临，大众汽车正在用实际行动坚定地与中国人民携手向前。

在物质捐助之外，大众汽车集团（中国）CEO冯思翰博士率先在个人领英平台上公开发文，呼吁全球人民同舟共济，团结抗疫。大众汽车集团管理董事会主席迪斯博士也在这一特殊时期通过开通微博，直接表达了对中国疫情的关注。他表示：“大众汽车集团将一如既往地与中国人民站在一起，共克难关。相信中国能早日战胜疫情，恢复正常的生活和生产秩序！”

继联合捐资1.2亿后，大众汽车集团旗下各品牌及合资企业再度推出多项应疫举措，全力保障疫情期用户服务体验，为广大用户、特别是一线医护人员提供暖心服务。可以说，在享受过中国汽车行业快速发展的时代红利后，当困难突然来临，大众汽车也在用实际行动全力回报着我们。

积极抗疫，顺利复苏

突如其来的新冠肺炎疫情打破了往日里的平静。为应对疫情，在疫情爆发初期，集团第一时间成立了疫情防控应急小组，该小组由来自安全管理、医学顾问、中国/ 亚洲地区不动产管理、人力资源管理、国际人力资源管理、企业文化及内部沟通部门人员组成，应急小组为集团和员工面对疫情提供了有力的保障。

史无前例的新冠肺炎疫情使许多外籍同事及其家属滞留在中国境外。为此，在不到3个月的时间里，从中国到欧洲、从总部到各地办公室及生产基地的15家大众汽车集团旗下公司通力协作，50余位同事齐心协力，克服巨大挑战，共同完成了一项前所未有的艰巨任务：组织594名外籍同事及其家属通过从法兰克福飞往青岛、天津和沈阳的9架包机，顺利抵达中国。