近些年，许多公司都是在说“以用户为中心”，要想根据提高客户体验的方法来提高企业品牌的竞争能力，让客户享有到更快的服务项目。而在品牌汽车中，也是有许多汽车企业逐渐主推用户需求，明确提出了“以用户为中心”的核心理念，例如欧洲的豪华车品牌——沃尔沃汽车。自创办至今，沃尔沃汽车便自始至终秉持着“以人为因素核心”，根植商品DNA的安全性、身心健康和环境保护使用价值，充足阐释着源于欧洲的与众不同奢华观，并为知名品牌确立了稳固的用户评价。

例如在无人驾驶的感应器层面，volvo新品都使用了毫米波雷达 超音波 监控摄像头 毫米波雷达，与这些只追求完美系统配置高的智驾解决方法不一样，沃尔沃汽车的智驾计划方案仍然承传着一切以安全性为本的核心理念，将毫米波雷达和人工智能技术关联，在即时买车人实时路况数据信息及其线上远程控制更新（OTA）的幫助下，volvo也将持续改进车辆的安全管理系统，以完成零撞击的长期性企业愿景。此外，沃尔沃汽车还为集团旗下全部车系标准配置City Safety大城市安全管理系统，及其给全部商品标准配置CLEANZONE清理驾驶室，为车里旅客给予纯粹吸气的身心健康室内空间。

除此之外，沃尔沃汽车也是根据贯彻“2040自然环境方案”，专注于将企业发展变成全球气候变化零负载标杆企业，为环保行业作出一份奉献。例如根据不懈的努力，争取保证每辆的供应链管理碳排放降低25％，让一辆汽车的经营碳排放降低25％。到2025年以前，让沃尔沃汽车从开发到生产制造的好几个层面完成碳排放减少40%，完成在“2040自然环境方案”所确立的总体目标。

秉着“以人为因素核心”的品牌文化，沃尔沃汽车也是发布了全新升级服务宗旨“让安全性，更全面”。沃尔沃汽车层面表明，这一全新升级服务宗旨包含零件终生保、预定迅速养、完全免费送取车、较长时运营、悦享老年代步车、全天守卫等六大人性化服务，让众多买车人出行日常生活更方便快捷。

根据以上信息可以发觉，沃尔沃汽车针对客户的感受的确很高度重视，的确达到了“以人为因素核心”，并没有将它单成空话或者宣传口号。最终，方案于2040年完成气侯零压力的沃尔沃汽车，便是可持续发展观转型的先驱者和推动者，之后的发展趋势会更好，肯定是来日可期。