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吸取教训,客户至上,换标后的东风标志还能回到从前吗?

153次浏览| 更新时间 : 2021年12月23日 18:33
来源:互联网



2个月前的第十九届上海车展上,东风标志公布宣布启动全新升级“狮标”,与此同时落地式的也有全新升级的知名品牌“新狮发展战略”。至此,代表着东风标志将打开一段知名品牌焕新之行。






弹指一挥间,东风标志在我国市场已迎战了十八年。十八年间,从那一个在我国每个地域留有满满的法式风格风韵的小轿车(漂亮206),到现今的全新升级漂亮4008/5008,东风标志为购买者产生高质量的商品、服务项目及质量的出行感受的初衷从没更改。应对中国汽车交易群体的变化,中国汽车销售市场的讯捷发展趋势,东风标志也在积极主动不断进取,趁机发布了自个的新“狮标”及其“新狮发展战略”。这时的漂亮已经用强有力的行为加快“新法式风格 新漂亮”在中国企业的落地式。





焕新以后的东风标志坚决贯彻“客户至上”的服务宗旨,积极主动发布了“5心守卫”及“4保加仓”现行政策,这当中涵盖了下列四重维护:





一、升值加仓礼:一年8.5折、2年7.5折、三年6.5折的生产商升值认购;




二、维护保养加仓礼:5年6次基本维护保养(含汽车首保);




三、质保加仓礼:5年15万多公里质保;



四、商业保险加仓礼:预缴1000元续险金享3000元原厂装配的精典





自然,“新漂亮”的业务还远远不止这种,为了更好地带来客户最好的感受,东风标志还成立了顾客关怀股票基金、设备维护分时图预定、完全免费上门去送取车等服务项目,乃至在节假日日拥挤的高速路,东风标志还暖心的为客户给予完全免费的关怀服务项目,充足让每一位业主感受到东风标志“客户至上”的服务宗旨。





千万不要认为这种仅仅在舍本逐末,以上全是东风标志实实在在的行为。截止到6月16日,东风标志“援救2个小时抵达”顾客满意度100%;“经理热线服务”保证2钟头回应,顾客满意率100%;质保加仓礼签约率100%;升值加仓礼签约率>60%;“维护保养合同书套餐内容7折优惠”已卖出31804份;“6年以上第一任买车人赠予1次基本维护保养”造福105922名买车人。这一系列的数据信息证实了东风标志已经用实际行动兑付给顾客的服务承诺。

zhouwei

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