澎湃新闻记者 李思文 实习生 丁欣婷

购车时销售未明确介绍车辆版本型号，购车合同中也未标明，签订购车合同后才发现自己购买的高配置版本车居然是“低配车型加装配置”，疑似定制车。近日，武汉市民韩军（化名）陷入购车纠纷，他认为销售人员在售车时存在刻意隐瞒、误导消费者的行为，要求退还2万元购车定金，但被4S店以已签购车合同为由拒绝。

对此，涉事4S店武汉恒翔达恒汽车销售有限公司相关工作人员回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，不存在隐瞒、误导消费者的行为，“我们卖车时也没说这些配置都是官方标配，就是对着现车和消费者讲明白了都有什么配置，合同上也写了车架号，消费者愿意才签的合同。”目前双方仍未达成一致。

律师邢鑫认为，武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司作为一家专业汽车销售机构，在销售汽车时未明确告知消费者汽车型号、版本，基本可认定为故意行为，明显侵犯了消费者权益，消费者可主张基于重大误解签订合同，请求撤销合同，也可以主张合同无效或相关条款无效。

购车合同中未写明汽车具体型号和版本。 本文图片均为受访者提供

“高配车”变加配车

今年4月3日，韩军在第三十九届武汉惠民车展上看中了一辆东风日产“逍客2021版智享款”汽车。在与武汉市恒翔达恒汽车销售有限公司谈好价格后，他现场支付了两万元定金，并约定两周后提车。

然而两周后，销售人员联系韩军称，之前看的现车出现了问题，等到5月份才可以提车，价格将会按照五月车展的价格重新计算，“我没有同意，要求他们退还定金，他们就说可以再来店里看看其他的现车”。

4月16日，韩军前往恒翔达恒汽车销售有限公司看车，“销售先让我看了一台逍客的低配版，说可以加钱把车装成我要的配置，但我没同意，他们又推荐了一款‘经典轩逸’，介绍了车辆的配置，说是高配车，我当时也觉得配置都挺不错。”韩军说，购车过程中销售未对车辆的型号、版本进行介绍，只用“经典轩逸”来称呼，让他误以为这是一辆高配置版本的“新轩逸·经典”系列车。

在销售的一番推销下，韩军办理了换购协议，将原先计划购买的“逍客2021版智享款”改换为“经典轩逸”，售价为13.69万元。

然而在签订购车合同后，韩军发现合同上对于车辆型号只写了“经典轩逸”，依然没有型号、版本的说明，让他觉得有些不对劲。“我上网查了下，这一款车有4个版本，但4个版本和我买的这辆实际配置都不一样。”对此，韩军当场拒绝支付剩余款项。