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新款奔驰C260因48伏轻混系统异常被很多举报 多次更新APP没法处理

109次浏览| 更新时间 : 2021年12月18日 20:59
来源:互联网

中国网车辆7月14日讯 (小编 李池)前不久,中国网汽车品质投诉平台收到了几起有关奔驰C级车系48V轻混车截电力工程系统异常的举报,屠刀直取新款奔驰C260系列产品车系。大家都知道,新款奔驰C260及C260L车型均配备的是一套1.5T汽车发动机 48V轻混动力装置。


有买车人向中国网小编投拆称,其5月份刚买到的车子,未过几天就发生第一次汽车发动机警报,车内仪表盘内发生“48伏车截电力工程系统异常”警告。汽车4S店层面表明更新网络系统就可以解决困难。殊不知,6月份、7月份车子再次发生48伏供电系统警报及汽车发动机无法启动的常见故障。买车人表明,通过多次更新APP以后,车子问题依然无法得到处理。



此外,中国网小编根据查看中国各种汽车品质投诉平台后发觉,新款奔驰C260车系的48V车截电力工程系统异常举报是买车人集中化举报的高发区,随着常见故障提醒一同发生的也有车子无法启动、车辆驱动力降低等问题。


有一部分买车人规定开展退车辆置换解决,但新款奔驰层面以不符退车辆置换标准为由给予回绝。据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的第二十一条要求:在家用轿车商品三包有效期内,因质量问题维修時间总计超出35日的,或是因同一质量问题总计维修超出5次的,顾客可以凭三包凭证、买车税票,由经营者承担拆换。



另一位买车人体现称,自车子选购后,多次产生“48V车截电力工程系统异常”,频繁更新都无法得到处理。经查验后,新款奔驰层面觉得电动机或充电电池存在的问题,最终在买车人的一再举报下,新款奔驰一并拆换了发电机和充电电池。买车人表明在拆换完电动机和充电电池后,其车子最近半年沒有再发生问题。对于车子问题最后是不是得到处理,尚必须更长的时间段来检测。中国网小编也就该问题访谈了新款奔驰层面,但至截稿日期日未接到回应。


结果显示,新款奔驰2021年上半年度总计产量为441579辆,同比增加27.6%,相比于宝马五系、奥迪车41.9%、38.6%同比增幅暗淡许多。在其中,奔驰C级2021年上半年度总计产量为8.54万台,同比增加16.3%,增涨势态也略逊于大市。


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