据The Verge报导,其网址掌握到,volvoXC40 Recharge电动式SUV现阶段停靠美国港口,缘故是这个企业已经等候安排发货一个重要软件更新,以后她们才可以向顾客和代理商发布这种车辆。问题好像是,这种XC40 Recharge SUV--volvo的第一款全纯电动车--离去该企业加工厂时Volvo On CallAPP并没激话。
Volvo On Call是一项定阅服务项目,它将沃尔沃汽车跟买车人的智能机相互连接,进而容许买车人远程控制开/关车辆、锁车或开门锁及获得车辆确诊信息内容等。
一位消费者本应在2月底接到他的XC40 Recharge,但他告知The Verge,代理商回复称,他的SUV很有可能要到4月中下旬才可以驶离新泽西州纽瓦克的海港。
volvo顾客服务单位在2月中下旬推送的一封电子邮件中写到:“大家的补充早已抵达纽瓦克港。殊不知因为Volvo On Call系统软件因APP问题并未运行,您的XC40 Recharge将被延迟交货。大家已经等候volvo瑞典公司有关海港车子的最后升级状况的信息。”
现阶段还不清楚有多少XC40 Recharge SUV停留在海港等候APP修补。此外,沃尔沃论坛上的用户也有分享了相近的信息内容并汇报了车辆受困在纽约、马里兰和美国加州的海港的状况。比照下,一些顾客尤其是欧洲地区的顾客早已表明早已收到了这新款车的交货。据了解,这新款车从上年年末逐渐在volvo的生产流水线生产制造。
volvo国外市场全国各地新闻媒体关联主管Russell Datz沒有就显著的延迟时间和APP问题作出实际回复。他在一封电子邮件中写到:“英国顾客交货XC40 Recharge的時间沒有更改,计划为2021年第一季度。”
就在上星期,volvo为目前的XC40顾客公布了初次无线网络系统更新OTA,主要包括为关键电子控制系统安裝了新的基本APP、提升了电池充电速率和里程数及其解决了一项未指出的“跟安全性有关的关键推动安全漏洞”。Datz回绝表露这是不是跟现阶段停留在码头的volvoXC40 SUV相关。
但是该企业在一份新闻稿件中写到:“volvo新汽车在出产时不会再处在最好情况,但伴随着OTA发布附加的升级,它会由于時间的变化持续获得改进。”