【编者按】11月18日，中国人民银行政策研究室、中行商业保险监管联合会协同下发《关于金融服务支持收费公路制度改革的指导意见》（银办发〔2019〕185号）。该建议称，适用电子器件不停车收费系统（ETC）应用推广，此外，推动并未适用手机支付的人力收費行车道基本建设，争取2019年底前全部人力收費行车道均适用手机支付商品。与此同时，ETC扣费超30日的客户信息将汇报人行征信系统软件。

　　实施意见规定，银行业、非银付款组织应是ETC记账卡客户带来方便快捷的扣费帐户关联及扣费服务项目，便捷使用者迅速启用应用ETC服务项目。不可无端回绝客户关联已经有帐户，不可强制规定客户新开业帐户关联，不可在客户申请办理ETC业务流程时强制性套系别的服务项目或商品。无有效原因不可回绝客户消除关联帐户，不可故意正确引导已安裝ETC客户变动扣费帐户。

　　与此同时，为了更好地适用银行业、非银付款组织创建合理的惩罚体制，将自行驶缴费股票交易时间起超出30日仍托欠预付款的客户信息递交金融业个人信用信息基本数据库查询，信息内容储存限期按《征信业管理条例》有关要求实行。

　　先前，国务院下发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》，确立表明加速撤消全国各地高速路省界收费站，并完成不泊车便捷收费标准。而在撤消高速省界收费站的有关工作上，加速ETC营销推广普及化尤为重要。

　　为了更好地积极推进ETC安裝应用，自2019年6月起，高速路高速服务区和必备条件的高速路高速收费站进出口城市广场将完全免费为行驶车子给予ETC售后服务。除此之外，金融机构、加气站、通信运营商、汽车4S店、地下停车场等车子集中化的场地也将给予ETC售后服务。

　　此外，现行政策还方案增加ETC机动车行驶优惠力度，从2019年7月1日起，国家交通部将认真落实对ETC客户不少于5%的车辆通行费基本上政策优惠，并完成对通行本地区的ETC车子无差基本上特惠。

　　依据《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》，2019年底前，全国各地ETC客户预估增加1亿以上。11月14日，国家交通部通告，截止到10月9日，全国各地ETC客户总计做到14348.99万，进行发售总任务19085.56万的75.18%。