我们在网上购买火车票之后,有时候不想要了就会进行退票,一般退票钱不会立马退换到账户,需要一段时间。那么网上退票钱一般什么时候到账?下面来给大家具体的介绍一下。
简要回答
网上退票钱一般是15个工作日到账,网银或者支付宝会立马到账,信用卡需要2-3天左右,节假日可能会有所延迟。
详细内容
- 01
网上订票不管有没有取票,都可以到火车站办理退票。退票时已取zhi票的旅客带着纸质火车票,未取票的旅客带着取票流水号,带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。
- 02
网银或是支付宝一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账;一般承诺火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。
- 03
退票、改签后,如有应退票款,请及时查询网上支付工具账户余额,如超过15个工作日尚未到账,请致电铁路客服12306进行查询,也可以致电您的发卡银行。
- 04
应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户,请注意查询,如有疑问请致电12306 人工客服查询。
- 05
网上退票一般遇到节假日,退款就会所有延迟。